新型コロナウィルスの広がりがとどまりを見せず、とても不安な毎日をお過ごしかと思います。
「マスク」をはじめ「消毒液」ついには「トイレットペーパー」まで入手困難となりました。
「トイレットペーパー」に関してはデマから生じた部分もあるそうですが、「カップ麺」や「冷凍食材」など備蓄したくなる心情です。
でも不安や国の方針に文句ばかり言ってても仕方ないので、少しでも前向きになるように、今回は先日お客様から頂戴したご意見&ご指摘のご紹介からはじめさせていただきます。
以下K.Sさまからのお便りです。
「20年くらい前から愛用させていただいてます。
当時から、何処で買ったんですか?可愛い!!」と言われてきました。
去年、オンラインショップで購入できることに気付いて、行きつけのショップでは見たことのなかったオーク色のサイコロ型ポシェットを購入しました。
長財布が入らないのと、スマホの出し入れがギリギリなので実用性はありませんが、ファッションアイテムの1つとしては優れものです。
オンラインショップでは全ての商品が揃った中から探せるのが贅沢でもあり、悩ましくもあります。
でもkawa-kawaさん独自の革の染色、手触り、金具のこだわりを知りたかったら、ショップで実物を手にしないと伝わらないかもしれません。
今回のブルーバージョンは青い革製品が希少であり、また素敵な青に染め上がっているので心惹かれます。中も青というのがイイです。
とても貴重なご感想をいただきました!
使い勝手など良い部分ばかりでなく、きちっとご指摘頂き感謝しております。
またオンラインショップと実店舗のそれぞれの役割を見定められていて、新色や新作はその色目やサイズ感等を実店舗でご確認いただくことが間違いのない所だと思います。
逆に知っている商品や店舗になかった商品などは、自分時間のリラックスした状態で買えるのはオンラインショップの利点です。
ただ近年、実店舗がショールーム化しているのも当方にとっては悩ましい所ではございます。
実店舗で商品を確認し、購入は自宅でスマホでポチポチと。
私自身もオンラインショップで購入することも多いのですが、実店舗で買う時はやはり接客内容が決め手でしょうか。
プロの販売員さんにほだされたり、話が楽しかったり気持ちよくなったりすると、その場で「えい、いっちゃえ!」と上機嫌で買ってしまいます。
買った時はいつでもどんな商品でもハッピーになります!
ただ懐事情が厳しかった時は、あとで何かを我慢することになりますが。
でもこれはオンラインショップでの購入も同じ、いやむしろゆるくなっている感じがします。
休み前の夜中なんかは気持ちが浮かれているのか、頭でしっかり考える前に指が「カートに入れる」ボタンに吸い寄せられています。
で数日後に届いて感激!…その後節制に努める日常です。
モノの買い方が変わってしまったのは今に始まったことではありませんが、商品特性によって実店舗とオンラインショップをうまく使い分けることが満足感を得られるポイントだと思います。
kawa-kawaはどういう形でお買上げいただいてもその品質に差はございませんので、皆さまがお求めやすい方法でお選びくださいませ。
また公式オンラインショップでは、可能な限り実店舗に近づけるように個別にご対応させていただく所存ですので、使い勝手やコーディネート提案などのご質問もどしどしお寄せ下さいませ。
まじめに考えてまじめにお答えいたします!
それでは先週リリースのkawa-kawa new color「あお」のkomonoたちをご紹介いたします。
No.233「コインケース」
円形が愛らしく、二つ折りにすると中で仕切りができる優れもの。
現kawa-kawa komonoの中で最も長く愛されている古株です。
No.509「チェーン付き口金コインケース」
手洗い時にちょっと指輪を入れるのにも役立つネックレス仕様のデザインで、コーディネートを引き立てるおしゃれアイテムです。
No.691「ミラー付きポーチ」
中のミラーは女性にとって嬉しいポイントです。
よほどの衝撃が加わらない限りまず割れない素材なので安心して使えます。
No.692「口金財布」
kawa-kawaならではのお財布で、その存在感で周囲の人に褒められるとのご意見も頂いております。
No.1100「L字ファスナー財布」
耳たぶレザーが心地良い手触りで、毎日触るものだからこそ上質素材を!
薄型財布は根強い人気です。
No.1101「L字ファスナーカードケース」
「薄型コンパクト」で荷物をすっきりまとめたい方にオススメです。
ちなみにファスナーも良いものを使用しています。
No.1108「スリムウォレット」
kawa-kawa komonoのなかでは新参者ですが、そのスマートさから人気急上昇中です!
これらの商品はkawa-kawa取扱店全店舗で展開しているわけではございませんが、ぜひその色目や肌触りをご確認いただきたいと思っております。
お近くの店舗の展開品番および在庫状況も当方でお調べいたしますので、もしご要望がございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
忌憚ないご意見お待ちしております。
平常の安心な暮らしに戻るまでも、明るく健康的な考えができるように努めます。
皆さまどうかご自愛くださいませ。
kawa-kawa 大田